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联通投诉电话号码是什么?联通投诉打什么电话

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联通投诉电话号码是什么?联通投诉打什么电话

1、如果用户想要投诉本地的联通营业厅,可以先拨打联通公司的客户服务电话“10010”投诉,电话接通之后按照语音提示转接到人工客服,向人工客服说明诉求即可。如果营业厅有侵害用户权益的行为,或是10010并不能解决用户的问题,用户也可以直接拨打联通公司专设的消费者权益保护热线投诉,电话号码是10015。

2、如果用户投诉之后,联通公司没有在15个工作日之内给出答复,或者是用户对联通公司的处理方案不满意,用户可以选择直接向工信部投诉。

3、用户向工信部投诉的时候,可以选择直接拨打12381电话投诉。另外也可以选择通过微信公众号投诉,用户可以选择关注工信部12300这个公众号,然后在首页点击“用户申诉”,然后填写并提交申诉即可。相关工作人员收到用户的申诉信息之后,会通过短信的方式告知用户处理进度。

投诉联通可以打10010,这是联通公司的客服中心电话,有什么问题都可以打这个电话投诉的。如果打这个电话没有达到心目中想要的结果,还可以打96315消费者协会电话投诉,这是消费者协会是帮助消费者处理消费问题的。也可以打12345市长热线进行投诉

目前还没有12300投诉联通一次罚款的具体规定,建议您先与联通客服联系沟通并处理问题。如果没有得到满意的解决方案,可以向12300进行投诉举报,具体的罚款标准会根据投诉情况而定。

1、我们要拨打客服10010热线,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。

2、还可以通过网上途径解决,如互联通渠道投诉,“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台,为客户提供统一化、标准化的投诉服务。可以关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站网页链接,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后会有专人快速帮您解决。

3、通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决,还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。

1、您可以向工信部投诉,向工信部投诉网站申述。在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称。投诉内容是重中之重的部分务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性,投诉内容要具体、客观事实根据要有理有据逻辑关系要清晰明确。

2、申诉要求要合理不可无理取闹或存在报复心理。可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿。

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